Адаптация иностранной фирмы в работе принимающей страны

Мотивация интернационализации хозяйственной деятельности

В начале 20 в. основатель американского автомобилестроения Генри Форд  к базовым концепциям абсолютных и относительных издержек производства «производить там, где ниже издержки производства » добавил соображение о рынке сбыта: «произвожу там, где продаю». Этим он положил начало созданию международных производственных комплексов со сборочным производством в принимающих странах из узлов и деталей, изготовленных за рубежом. К стимулам зарубежного предпринимательства в современных условиях относятся:

- повышенная прибыль по сравнению с деятельностью на внутреннем национальном рынке;

- влияние более крупной и мощной фирмы. Например, широкое строительство автомобильных предприятий японских компаний в США, когда вслед за основными японскими автомобилестроительными компаниями в США стали обосновываться их более мелкие фирмы-субпоставщики, изготовители комплектующих к автомобилям;

- инициатива правительства и международных организаций. Часто правительственные кредиты развитых стран или международных финансовых организаций (МБРР, МВФ, Международной ассоциации развития) – развивающимся странам дают возможность частным инвесторам из развитых стран строить в принимающих государствах предприятия на основе прямых иностранных инвестиций;

- неблагоприятные условия на национальном рынке, вынуждающие компании переносить свою деятельность за границу, например, увеличение расходов, связанных с государственным регулированием (федеральные и региональные налоги, затраты на природоохранные мероприятия для достижения соответствия национальным нормам по охране окружающей среды). Ухудшают условия производства и сбыта товаров и услуг на внутреннем рынке также высокие издержки производства в связи с отсутствием или истощением природных ресурсов и ухудшением горно-геологических условий их добычи, а также обостряющаяся конкуренция на внутреннем рынке, который становится вялым по мере насыщения его однородной продукцией.

- емкость рынка, природные ресурсы и наличие квалифицированной недорогой рабочей силы и «человеческого капитала» - высококвалифицированных специалистов, инженеров, ученых  в принимающем государстве. Предпринимателей также привлекают за рубежом также недорогие земельные участки и благоприятные для организации промышленного производства природные условия: климат, почва, энергоносители, обилие воды;

- протекционистские барьеры на пути экспорта, которые создают условия, когда выгоднее организовать производство товаров или услуг в принимающей стране, чем ввозить туда готовые изделия;

- наличие ценной информации в принимающей стране о новых  технологиях и научных достижениях;

- диверсификация рисков (например, при выходе на рынок с новой продукцией). В этом случае целесообразно разделить риски с иностранным партнером;

-возможность получения за рубежом новой технологии, иностранного капитала и опыта организации производства и сбыта;

- диверсификация производства товаров и предоставления услуг в связи с неопределенностью долговременного спроса и многочисленными рисками, вызванными быстро меняющейся конъюнктурой рынков;

- сохранение уровня конкурентоспособности путем выхода в сферу внешнеэкономической деятельности;

- использование финансовых возможностей (низкого банковского процента, фондов и кредитов местных, иностранных и международных организаций) принимающей страны;

- льготное налогообложение за рубежом, позволяющее повысить конкурентоспособность экспортных товаров в условиях обостряющейся конкуренции на мировом рынке.

Важной характеристикой ускоренной интернационализации российского бизнеса является зарубежные (трансграничные) слияния и поглощения. В России в 2005 году объем рынка слияний и поглощений достиг 50,2 млрд. долларов, что на 65% выше показателя 2004 г.

Аналитики выделяют следующие тенденции слияний и поглощений на российском рынке:

1. иностранные инвестиции в форме слияний и поглощений становятся более диверсифицированными: основной акцент сместился от добывающих отраслей к сфере потребительских товаров и к сфере финансовых услуг. Перспективными отраслями для иностранных инвестиций представляется лесная промышленность (деревообработка и лесозаготовка), фармацевтика, розничная торговля.

2.  Крупнейшие российские компании приобретают активы за рубежом, расширяют ресурсную базу, получают выход на новые рынки. Так отмечается большой спрос российских компаний на иностранные телекоммуникационные активы (912, 3 млн. долл.)

3. Происходит усиление роли государства на рынке слияний и поглощений.

4. Обзор мотивов, побуждающих к развитию зарубежного предпринимательства, свидетельствует о том, что помимо целей максимизации конечной прибыли с выходом за рамки узкого внутреннего рынка перенос производства динамичными компаниями за границу диктуется необходимостью совершенствования и модернизации производительных сил.

Схема процесса принятия решения о целесообразности выхода фирмы в сферу внешнеэкономической деятельности

Схема процесса принятия решения о целесообразности  выхода фирмы в сферу внешнеэкономической деятельности
 

В начале 21 в. на принятие решений о выходе предприятий в сферу внешнеэкономической деятельности оказывают такие тенденции как аутсорсинг и офшоринг.

Аутсорсинг – форма организации производства, заключающаяся в концентрации усилий головной компании на исследовательской, инновационной, маркетинговой деятельности. Производственные функции в этом случае передаются независимым фирмам или предприятиям, входящим в систему ТНК. Аутсорсинг приводит к созданию глобальных продуктов.

Офшоринг – перенос функций предприятия в другие государства, где действуют налоговые, валютные и другие льготы, позволяющие иностранным фирмам снижать издержки производства и сбыта товаров и услуг. Высокими темпами развивается офшоринг услуг в секторах торговли, финансов, энергоснабжения, водоснабжения, телекоммуникаций, предпринимательских услуг, включая корпоративные услуги, предоставляемые с использованием информационных технологий. Принятию решений компании об использовании офшоринга услуг способствует развитие информационно-коммуникационных технологий, позволяющих изменить традиционное правило «Услуги должны производиться в момент и в месте их потребления». Для стран-экспортеров офшоринг услуг позволяет сокращать издержки производства и сбыта продукции, улучшать качество и условия поставки, повышать конкурентоспособность. Выгоды для принимающих стран включает в себя увеличение объемов производства, экспортных поступлений, создание высокооплачиваемых рабочих мест, повышении квалификации рабочей силы.  

Факторы адаптации к окружающей среде

  В процессе своей деятельности за рубежом иностранной фирме приходится адаптироваться к условиям, имеющим, как правило, национальную специфику. Факторы адаптации делятся на 2 группы:

1. субъективные – зависящие от структуры организации и стратегии иностранной фирмы;

2. объективные – на них фирма не может влиять, а вынуждена только приспосабливаться к ним:

а) Правовые нормы. Непременным условием эффективной деятельности иностранной компании за рубежом является соблюдение законов принимающей страны:

- федеральные;

- местные;

- региональные законодательные акты.

Например, в Японии бизнесмены предпочитают в контрактах не ссылаться на законодательные акты и не привлекать к переговорам юристов, что подчеркивает доверие к партнерам.

б) Национальная принадлежность персонала компании. Культурные, экономические и политические различия между этническими группами, оказывают прямое влияние на стиль менеджмента, адаптацию производства и сбыта в принимающей стране, отношение с местным персоналом и в конечном счете на производительность труда. Использование за границей квалифицированных рабочих и служащих своей национальности, на первый взгляд надежнее для эффективной деятельности предприятия за рубежом, но в то же время, на месте специалисты принимающей страны обладают целым рядом преимуществ:

- легче налаживают отношения с местными региональными и федеральными правительственными организациями;

- лучше знают специфику своего национального рынка;

- особенности вкусов и запросов потребителей;

- помогают быстрее и легче адаптироваться к условиям в принимающей стране.

Примером может служить приобретение германским концерном «Фольсваген» чешского предприятия «Шкода».

в) Местные обычаи. Иногда обычаи принимающих стран резко отличаются  от общепринятых норм ведения бизнеса и деловой этики в промышленно развитых государствах.

г) Производственные отношения. Перед началом предпринимательской деятельности за рубежом целесообразно изучить принципы сложившихся производственных отношений в принимающей стране, включая  деятельность профсоюзов и трудовое законодательство.

д) Привлекательные стороны для акционеров. Акционеров в принимающей стране привлекает:

- высокие дивиденты на акции;

- в годовых отчетах компании публикуются привлекательные для потенциальных акционеров данные о технологических достижениях и о мероприятиях, направленных на сокращение рисков в деятельности компании;

- популярностью пользуются акции компаний, входящих в первую пятерку предприятий отрасли.

е) Конкуренция. Менеджер международного класса должен учитывать дополнительные заботы, связанные с ростом числа конкурентов по сравнению с деятельностью на национальном рынке.

ж) Потребители. Запросы и вкусы потребителей в разных странах весьма различны. Основные проблемы менеджера:

- нахождение путей удовлетворения разнообразных потребностей.

Значительно облегчит эту проблему, найм местных специалистов из принимающих стран. Например, в США сбытом японских автомобилей занимаются нанятые ими американские менеджеры высокой квалификации.

з) Технология. Наиболее высокий уровень научно-технического прогресса компаний, которые оперируют на международном рынке. Они более быстрее осуществляют модернизацию оборудования, технологии и ассортимента продукции за счет обмена технологиями с наиболее преуспевающими в разных странах фирмами.

и) Экономика. Основная сложность адаптации к окружающей среде за границей в экономическом аспекте – неравномерный уровень и темпы развития народного хозяйства разных стран: в то время как в одной стране спад, в другой возможна стабилизация, в третьей – бум.

Обмен технологиями чаще происходит в форме слияний и стратегических альянсов. Слияние осуществляется, когда компания объединяет часть своего капитала с капиталом уже существующей за рубежом фирмы. Поглощение функционирующей за рубежом фирмы означает ее приобретение в полную собственность международной компании. Основные цели, которые преследуют международные компании, осуществляя сделки в форме слияний и поглощений:

- расширение рынков сбыта путем быстрого и надежного внедрения в экономику принимающей страны;

- повышение эффективности предпринимательской деятельности;

- повышение уровня конкурентоспособности.

Альянсы, или стратегическое партнерство, между компаниями из разных стран – это долгосрочные соглашения о совместной деятельности на любой из стадий производственно-коммерческого цикла продукции – от НИОКР до совместного производства и реализации товаров и услуг. При этом участники альянсов остаются собственниками своих активов и капиталов.

Менеджеру глобального масштаба следует провести  серьезные мероприятия по подготовке к выходу на новый рынок с учетом вышеизложенных факторов адаптации. Должен провести:

1. Рекламную  компанию. Качество рекламных материалов должно быть высоким, так как именно по ним потенциальные потребители будут судить о предназначенных к производству и сбыту товарах и услугах, а также о компании в целом. Информационные материалы должны быть легко понимаемыми, и включать информацию о намечаемых к производству и сбыту товаров.

2. На стадии переговоров желательно иметь наглядный видеофильм на английском языке об истории международной компании, ее продукции и процессе производства. Визитные карточки (указывается имя, должность, адрес и номера телефонов) международного менеджера и его ближайших сотрудников должны быть на английском языке на одной из сторон и с эмблемой международной компании с обеих сторон. 

Практика показывает, что в течение приблизительно первых двух лет после выхода с новым товаром на новый рынок объем продаж и уровень цен оказывается несколько ниже ожидавшихся. После этого происходит некоторое повышение цен под влиянием растущего спроса со стороны покупателей, оценивших потребительские свойства нового товара. Для того, чтобы утвердиться  на рынке следует примерно 2-4 года.

Во время освоения нового рынка происходит формирование постоянного штата зарубежного филиала международной компании в принимающей стране командированными руководителями и страны головной компании и квалифицированными специалистами из местного населения. В это время складывается репутация фирмы в зависимости от ее способности организовать предпродажные рекламу и консультации, а также гарантийное обслуживание проданной продукции.

Установление и поддержание добрых и конструктивных деловых отношений с местными партнерами и потребителями ускорит усвоение рынка. Надо учитывать проблемы в общении, культурные и языковые. 

Мероприятия по адаптации импортных технологий и оборудования к условиям принимающей страны 

В современном мире нет страны, которая не импортировала бы технологии и оборудование, так как ни одно государство не в состоянии эффективно производить все виды оборудования и электронно-вычислительной техники для своей промышленности. К России это относится в первую очередь, так как для выхода из тяжелого экономического кризиса потребуется модернизация всей российской материально-технической базы, которая будет осуществляться с привлечением новейших иностранных технологий и оборудования.  Например, для ускоренного развития современного автомобилестроения широко привлекаются импортные технологии и оборудование: во Всеволжске используются американские технологии и агрегаты для производства автомобилей компании «Форд», в Москве – французские «Рено», в Калининграде – корейские «КИА», немецкие «BMW», американские «Хаммер» и «Шевроле», в Таганроге – корейские «Хюндай», в Ижевске – корейские «Киа Спектра». Аналогично обстоит дело и в самолетостроении.

Изучением проблемы адаптации импортных технологий и оборудования к условиям принимающих стран занимаются многие исследовательские центры. Так, ученые английского Института экономики пришли к выводу, что основным условием успешного и своевременного освоения импортных технологий и оборудования является заблаговременное проведение необходимых технико-экономических мероприятий. Требования к поставщикам должны сводиться:

- обеспечение максимальной производительности труда;

- экономичности;

- соблюдения экологических норм и стандартов.

Технические характеристики поставляемого оборудования должны обеспечивать:

- длительную, бесперобойную эксплуатацию;

- повышение производительности труда с использованием скоростных технологических процессов путем оптимизации режимов обработки с применением электронно-вычислительных систем;

- минимальное количество отходов;

- возможность последующей утилизации расходуемых материалов и внедрения технологических процессов, при которых отходы производства проходили бы полную утилизацию;

- сокращение потребления энергии и сырья на единицу продукции по сравнению с морально устаревшими видами оборудования;

- сокращение производственных площадей.

Требования, которые предъявляют к приобретаемым технологиям и оборудованию:

- технологические процессы должны быть запатентованы и использованы на заводах промышленно развитых стран;

- передаваемые технологии должны быть приспособлены к адаптации в местных условиях, в частности к местным сырьевым ресурсам;

- издержки производства должны быть минимальными;

- приобретаемые технологии и оборудование должны быть совместимы с агрегатами, установленными ранее на заводе покупателя;

- предложение поставщика оборудования должно содержать рабочие чертежи быстроизнашивающихся деталей для возможного изготовления их на местных предприятий.

Опытные импортеры на переговорах одновременно с ценами, техническими условиями и сроками поставки оговаривают с поставщиками условия финансирования, которые в ряде случаев для импортера важнее цены сделки.

Необходимым условием для успешного функционирования импортных технологий и агрегатов выступает наличие на заводе покупателя производственной инфраструктуры и определенного минимума квалифицированных специалистов с достаточным уровнем технической культуры. Опыт показывает, что новая технология осваивается в самое короткое время на старых предприятиях, и наоборот, наиболее продолжительное время  на предприятиях, организованных на новом месте.

Количество персонала, привлекаемого к работе по приемке, монтажу, пуску  в эксплуатацию импортных технологий и оборудования, сокращается по мере приближения гарантийных испытаний.

Обучение может проводиться на месте установки, так и на зарубежных предприятиях-изготовителях.

Задолго до поставки оборудования  на предприятие заказчика проводятся научно-технические исследования и разработка мероприятий по адаптации импортных технологических процессов к местным условиям. Затем составляются технологические инструкции.

Причинами разногласий, возникающих между зарубежным поставщиком оборудования и покупателем, становятся следующие упущения представителей обеих сторон при заключении контракта:

- нечеткие формулировки в тексте контракта гарантий поставщика по техническим характеристикам оборудования и технологий;

- фактические издержки производства превышают показатели, которые поставщик гарантировал при заключении контракта;

- нечеткие контрактные условия об обучении специалистов покупателя на заводах продавца и о критериях качества их обучения.

Любые разногласия и конфликты не должны мешать дружелюбному расставанию  с поставщиком, так и в будущем, возможно, возникает необходимость обращаться к поставщику за консультациями, запасными частями и технической помощью.

Взаимодействие капитала
Взаимосвязь между издержками и ценами
Виды анимации
Виды групп в организации
Виды образования цен
Модели организаций
Функции, виды менеджмента
Виды организаций
Сеть Интернет
Виды рисков, стратегий, тарифов