Понятие и значение имиджа территории

Имидж туристской территории (страны, региона. турцентра, туристской дестинации). Географические, культурные, исторические и этнические составляющие имиджа туристского региона. Понятие «образа территории», особенности формирования и закрепления в сознании потребителей. Символика региона, роль и значение атрибутивных знаков в формировании привлекательного имиджа туристского региона.  

Имидж – это образ территории (страны, региона) в представлении групп общественности. Правильно сформированный имидж представляет собой наиболее эффективный и действенный способ работы с массовым сознанием.

Имидж страны (по определению ЮНВТО) – это совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков страны, собственного опыта потребителей и слухов, как неофициальной, но очень важной информации, влияющей на создание определенного образа.

Имидж можно представить как целую цепь ассоциативных картинок, возникающих  при упоминании той или иной страны.

Имидж региона – это индивидуальный комплекс ассоциативных представлений, ядро которого – базовое представление, соотносимое индивидом с регионом

Географическая составляющая имиджа региона   - сумма представлений, связанных с локализацией региона и его природными особенностями, что приводит к выделению определенных территорий с разной степенью аттрактивности, определяющих ее специализацию. Аттрактивность обычно  обусловливается всем комплексом факторов (природных, культурных, технологических и проч.), и такие комплексно - аттрактивные регионы особенно привлекательны для потребителей.

Культурная составляющая имиджа региона охватывает сумму представлений о регионе, связанных с совокупностью материальных и духовных ценностей, созданных человеком в пределах региона.

Этническая составляющая имиджа региона объединена суммой представлений о населяющих регион людях как определенной общности.

Восприятие этноса имеет особенность переходить на бытовой уровень, фактически происходит перенос образа народа на образ региона.

Обычно сложные и многогранные представления о народе заменяются сложившимися стереотипами, так, например, считается, что англичане чопорны, немцы педантичны, итальянцы темпераментны, американцы бесцеремонны.

Историческая составляющая имиджа региона включает в себя ассоциативные представления, связанные с процессом развития региона.

Каждый регион является своеобразной ареной развертывания разного рода исторических событий. Влияние представлений об истории региона на его имидж формируется по двум направлениям.

Первое – связано с представлением о древности: чем дальше во времени отстоят исторические события, связанные с регионом, тем ценнее он для туристов; фактически имеет место определенная мифологизация, и имидж региона рассматривается как своеобразный миф. Второе направление базируется на представлении об известных исторических событиях, таких как великие войны, спортивные турниры и проч.

В качестве базисного элемента имиджа региона выступает образ территории, который формируется в сознании потребителей. Совершая путешествие, турист ориентируется с помощью уже имеющихся образов территорий, которые сложились или были сконструированы на основе прошлого опыта и разнообразной информации.

Образ территории – это представление об объекте, или «картинка», которая формируется на основе непосредственного чувственного восприятия территории.

Очень важно проводить активизацию представлений уже сформированного образа территории на основе ассоциаций.

Под ассоциацией понимают связь, возникающую при определенных условиях между двумя или более ощущениями, восприятиями, представлениями, идеями.

Большое значение при активизации представления о регионе необходимо уделять атрибутике (знакам и символам), которые применяются для образного позиционирования региона в сознании потребителей. Например, применение герба, эмблемы, изображения животного или растения позволяют создать зрительный легко запоминающий образ.